最近有各大媒体与各个社交短视频均有西安女研究生奔驰车主哭诉维权事件，一度登上了各大热搜平台。事件起因很简单：新车在未开出4S店就发现发动机漏油，而奔驰车主则要求很简单要么退款要么换车，4S店在各种“积极处理”中却在15天后给出结果：只能更换发动机，所以就有了大家在视频中看到的一幕。

在公说公有理婆说婆有理的情况下，事件已经再次发酵升级，最终引起官方及奔驰总部的的重视。但也一度被一波三折的一而再再而三的冷处理，且差一点出现夭折的可能。看来各种势力在阻挠当中也是不断的在观赏网络舆情，同时不断的在调整态度，这一点一定要大力感谢当今网络及网民的力量。不公之事必有人讲，不平之理必有人说，正所谓路见不平一声吼啊！

为什么会这样？店大其客嘛！反过来客大了其店也不在少数，那为什么从事件一开始就受到这么多网民的支持及热议呢？

一，做为奔驰女来说她是弱势群体，网民对弱势群体一向抱有背后大力支持的态度。

二，奔驰女在视频中讲的有理有据，4S店态度极其消极，由于太多人吃过这种亏所以才能引起共鸣从而在网络声势中支持奔驰女。

三，太多的有关部门不作为行为造成4S店的有恃无恐，在维权视频哭诉当中女车主也讲的很清楚了，打电话投诉了有关部门不管啊！

最终在经过网络不断的洗礼之后，有关部门领导及奔驰总部人员纷纷登场介入，当然了最后的结果还是比较满意的：换车及对相关4S店进行整顿。虽然有好多人说为什么不是一赔三，为什么不告的他倾家荡产，如果在国外发生这种事，这个店真的可以差不多赔的关门了。不是说赔的钱这个店付不起，而是说信誉关乎于一个企业的生命问题，没有人相信你了因为你不讲诚信，谁会给你做生意，谁又敢跟你做生意？但是，大家不要忘记了， 这是在中国，一定要符合中国的国情看待及处理事情。对于这个结果而言，真的是比较好的了，因为还有好多没有处理的事情及人呢，远远比这个事件的表面更重要。

很想说一句：是不是贱！是不是很贱！非要且一定要把事情逼到这种地步才会去处理？如果一开始4S店就换车或者退款还会有这个结果吗？非要把老实人给逼急眼了不行，觉得老实人好欺负是个弱势群体。如果开始有关部门在接到投诉时就能认真的负责起来的话，这个店还敢如此嚣张有恃无恐吗？只觉得这是个小事是吗，这是你们的职责好吧！

在此次事件当中各媒体又报道了各地关于奔驰车主维权事件，且清一色的属于新车且才开几公里就出事的。有方向盘锁死的，有顶窗自动打开的，有明目张胆嚣张跋扈收取服务费的，且店内服务人员在各车主维权过程当中给出的答复不是让人颠覆三观就是让人觉得怒火中烧！

看来车主们热衷于品牌名车的热脸被这些害群之马们各种贴了冷屁股，你都有钱买名车了，他们还是一脸瞧不起你，你骨子里认为有品牌的就一定质量OK，他们却是吃定你不带商量的。只能说明一个问题：有品牌的企业确实是有实力，对于买的起名车的车主来说在他们眼中依然是属于弱势群体的一类被瞧不起。品牌只代表着过去，不代表现在和未来好吧。一个企业再有品牌，可林子大了之后也不管什么鸟了，能逮信虫子就是好鸟。不加以整理整顿，各种漏洞各种潜规则各种恶性服务的衍生，失去了当初的诚信失去了民心，一定不会有什么好的下场。

一个人讲诚信这是美德，一个企业讲诚信这是社会之福。如果一个人失去了诚信，就丧失了做人最基本的生存之道，很难在社会上立足。一个企业丢掉了诚信就如同失去了企业的生命，有道是不忘初衷方得初心。无论其企业是大是小，诚信二字不可丢弃。昧着良心毫无底线不讲职业道德只为挣钱不讲诚信的企业，与失去灵魂行尸走肉又有何异？！

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